Statut du service¶

Page de transparence technique : incidents récents, disponibilité, maintenance planifiée.

Statut actuel¶

Dernière mise à jour : 03 janvier 2026

Vérification en temps réel : - 🔗 Page de statut live - 📊 Mise à jour automatique toutes les 30 secondes - 🔍 Monitoring API Backend et Base de données MongoDB

Disponibilité¶

Objectif de disponibilité¶

Cible : 99,9% de disponibilité annuelle

Calcul : Sur une base annuelle (8760 heures), cela représente un maximum de 8h45 d'indisponibilité par an.

Disponibilité actuelle¶

Composants système¶

Historique des incidents¶

Décembre 2025¶

5 décembre 2025 — Ralentissements API¶

Durée : 15 minutes
Impact : Ralentissements occasionnels
Cause : Pic de charge inattendu
Résolution : Mise à l'échelle automatique des ressources
Statut : ✅ Résolu

Novembre 2025¶

20 novembre 2025 — Maintenance planifiée¶

Durée : 2 heures
Impact : Service indisponible
Raison : Migration base de données
Notification : 7 jours à l'avance
Statut : ✅ Terminé

8 novembre 2025 — Problème d'authentification¶

Durée : 30 minutes
Impact : Impossibilité de se connecter
Cause : Expiration du certificat SSL
Résolution : Renouvellement du certificat
Statut : ✅ Résolu

Maintenance planifiée¶

À venir¶

Aucune maintenance planifiée pour le moment.

Notification : Les maintenances planifiées sont annoncées au minimum 48 heures à l'avance par email et sur cette page.

Dernière maintenance¶

Date : 5 décembre 2025
Durée : 20 minutes (23h00 - 23h20 UTC)
Raison : Ajout de nouvelles fonctionnalités Statut : ✅ Terminé avec succès

Mises à jour récentes¶

🎉 Lancement officiel de PulseCIO ! Prévu pour le 1er janvier 2026, PulseCIO est désormais disponible pour tous les utilisateurs.

Version 0.9.3 — 3 janvier 2026¶

✨ Nouvelles fonctionnalités : - 📝 Modèles de messages : Créez et réutilisez des templates pour vos communications récurrentes (disponible dès le plan Team) - 📊 Page de statut en temps réel : Consultez l'état de l'API et de la base de données en direct - 🎨 EmojiPicker responsive et adapté à tous les écrans

🐛 Corrections de bugs : - Correction du positionnement du menu de suggestions pour les mentions - Amélioration de l'affichage sur mobile

Version 0.9.2 — 26 décembre 2025¶

✨ Nouvelles fonctionnalités : - Amélioration de la navigation mobile - Amélioration de l'interface utilisateur sur les menus

🐛 Corrections de bugs : - Correction de l'affichage des mentions sur mobile - Template des mails - Amélioration des performances de chargement des todos

Version 0.0.5 — 5 décembre 2025¶

✨ Nouvelles fonctionnalités : - Amélioration de la navigation mobile - Amélioration de l'interface utilisateur sur les menus

🐛 Corrections de bugs : - Correction de l'affichage des mentions sur mobile - Template des mails - Amélioration des performances de chargement des todos

Version 0.0.4 — 1er décembre 2025¶

✨ Nouvelles fonctionnalités : - Intégration des mails sur la plateforme

Comment s'abonner aux notifications ?¶

Pour recevoir les notifications d'incident et de maintenance :

1. Connectez-vous à votre compte
2. Accédez aux Paramètres > Notifications
3. Activez les Notifications de service

Canaux disponibles : - 📧 Email - 🔔 Notifications in-app - 📱 SMS (Enterprise uniquement)

Signaler un problème¶

Si vous rencontrez un problème :

1. Vérifiez cette page pour voir si un incident est en cours
2. Consultez la FAQ : FAQ
3. Contactez le support : contact@pulsecio.com

Informations utiles à fournir : - Description du problème - Heure de survenue - Navigateur et système d'exploitation - Captures d'écran si possible

Transparence¶

Nous nous engageons à maintenir cette page à jour en cas d'incident ou de maintenance planifiée.

Fréquence de mise à jour : Temps réel (lors d'incidents)

Dernière mise à jour de cette page : Décembre 2025

Prochaine révision : Mensuelle